我在5天前在一家宠物店买了一只一岁左右的猫 当时它头上有硬块 店主说是交配的时候公猫咬的 五天后它肚子不舒服我带它去看病 医生说它头上的是猫癣 店主不承认是在它家买的时候得的 我应该怎么办
16天前您需要采取以下步骤。 首先,与店主进行沟通。要求店主提供关于猫咪头部硬块的确切信息和证据,包括是否有其他动物或物品接触过这只猫。如果店主无法提供这些信息或证据,您可以考虑寻求兽医的帮助来进一步诊断。 其次,如果您对店主提供的治疗方案有疑问,可以向另一名兽医咨询。同时,您可以要求店主提供猫咪购买时的详细记录,以确定是否真的存在猫癣的问题。 最后,根据您的情况,您可以选择将该事件提交给消费者保护机构或其他相关机构进行调查,并保留所有相关的文件和证据。此外,也可以考虑通过法律途径解决这个问题,例如起诉店主侵犯了消费者的知情权或商品质量瑕疵。 请注意,在处理此类纠纷时,建议您保持冷静,收集足够的证据,并确保自己的权益得到充分保障。