根据您提供的信息，您可以考虑以下几种解决方案。 与卖方直接沟通。尝试通过其他联系方式（如电子邮件或社交媒体）与卖方取得联系，并告知他们您的情况和担忧。询问他们是否可以提供一些关于房屋状况的信息或者是否有任何可能影响交易的问题。 联系中介公司。如果无法直接与卖方沟通，您可以联系六星房地产中介公司寻求帮助。向他们说明您的情况并要求他们介入处理此事。他们可能会协助您与卖方进行沟通或者协调双方达成一致。 拨打当地消费者保护机构热线。如果您认为自己的权益受到侵害，可以拨打当地的消费者保护机构热线，比如上海市消保委的热线，向他们投诉此事。 尽快采取行动。考虑到您已经支付了部分房款，建议尽快采取行动以确保自己的合法权益得到保障。如果卖方仍然不回应或拒绝协商，您可以考虑聘请律师介入处理此事。 请注意，在处理此类纠纷时，请务必保留好所有的证据，包括但不限于转账记录、短信、邮件等，以便于后续维权。同时，也请保持冷静，避免情绪激动导致进一步的冲突。