你好,我想要问,就是我在一间美容机构交了7000.一个疗程瘦7至15斤,她说可以的,我问她有没人不瘦的,她说没有,最少都瘦7斤的,然后她收了瘦10斤的手工费,200.加6800一个疗程,一共7000.但是我一个疗程做完了,中途最多的时候也才瘦了1斤多吧,后来又回去了,反正一个疗程做完了,没有瘦,然后她说是我大腿曾经抽了脂肪的问题,但是这件事我开了卡第二天就说了我大腿那抽过一点脂肪,她当时没有说这个会影响,一直没有说过,直到做完了,没瘦,她才说是这个问题,根本就不关这个事的,就算关,她当时知道怎么不说,请问这样是她们的责任还是我的,我现在要求她退回一部分钱我,她不肯,我该怎么办,能退回吗
2025-04-25 21:32在您提供的信息中,您与美容机构之间存在争议。如果您对美容服务不满意或认为其未达到预期效果,您可以考虑以下几种途径来解决。 沟通协商。首先尝试直接和美容机构进行沟通,表达您的不满并提出退款请求。如果双方能够达成一致,那么退款过程会比较顺利。 寻求第三方调解。如未能解决问题,可以向当地的消费者保护组织或行业协会求助,这些组织通常有处理类似纠纷的经验,并且可能会提供中立的建议。 投诉或起诉。如果上述方法都无法解决问题,您可以考虑通过法律程序来解决问题。这可能需要您聘请一位专业的律师协助,以确保您的权益得到充分保障。 合同条款审查。如果您之前签订了相关服务协议,仔细阅读其中关于退款条件的条款,以便了解自己的权利和义务。 请记住,在任何情况下,都要保留所有与服务相关的证据,包括但不限于发票、聊天记录、照片等,以便为后续的维权提供有力支持。希望以上信息对您有所帮助。