首先，根据您提供的信息，您在借款时确实没有明确告知或同意支付服务费用。这种情况下，您可以考虑以下几种解决方案。 协商解决。与贷款平台直接沟通，说明您的情况并表达希望取消服务费用的愿望。如果对方同意，那么可以要求退款。 投诉或举报。向金融监管机构（如中国人民银行）进行投诉或举报，以保护自己的权益不受损害。 寻求法律帮助。如果您认为自己遭受了不公正待遇，或者担心服务费用可能构成诈骗行为，建议及时咨询专业的法律顾问，了解相关法律规定，并采取相应的维权措施。 请注意，上述建议仅供参考，具体情况应依据实际情况和法律法规来决定处理方式。在任何情况下，避免提供个人信息是保护自身安全的重要措施。