本人在下列陈述中为甲，qq好友为乙，甲在qq中购买乙的香烟，一条香烟为150元人民币，购买两条及赠送一条同等价位的香烟，甲购买两条付款在微信分两次给乙付款每次为150元人民币总计300元人民币，后乙承诺两天到货，时间已过五天，期间甲与乙联系，乙从未回复任何信息，甲没有乙联系电话及姓名，只有qq号和微信号以及保留的所有交谈资料，请问有什么办法起诉！