根据您提供的信息，您可以考虑以下几点来处理。 联系新的物业管理部门。首先，建议您直接联系新的物业管理部门，询问他们关于赔偿的具体规定和流程。了解他们的态度和立场对于解决问题至关重要。 保留相关证据。为了支持您的索赔请求，确保有充分的证据证明您的损失是由物业公司的过错造成的。这包括但不限于监控视频、照片或其他相关文件等。 向相关部门投诉。如果情况未能得到合理解决，您可以考虑向相关的监管部门或消费者权益保护机构进行投诉。这些机构通常会提供更专业的指导和支持。 寻求法律顾问的帮助。如果您对处理过程感到困惑或不满意，寻求一位经验丰富的法律顾问的帮助也是一个不错的选择。他们可以根据具体情况为您提供专业的意见和策略。 准备诉讼。如果经过上述步骤仍然未能获得满意的解决方案，或者情况进一步恶化，您可以考虑通过法律途径解决问题，比如提起民事诉讼或仲裁程序。 请注意，在任何行动前，请务必仔细阅读合同条款以及相关法律规定，以便做出明智的决策。希望以上信息能帮助到您。