您好,请问我家订了一辆小轿车,价格已谈好,订金交了合同已签,准备要去开车回来的时候,商家说购值税涨了两千,这车不卖给我们,说把定金款退回给我们,可一个星期过了还没把钱退给我们,该怎么办
2025-04-01 14:32您的情况可能涉及到合同违约和退款问题。首先,建议您收集与交易相关的所有证据,包括但不限于聊天记录、转账记录、订单确认等。这些信息将有助于证明您的权益。 接下来,您可以尝试联系商家,明确表达您的不满并要求他们退还定金。如果沟通无效,您可以考虑通过法律途径解决问题。可以向当地的消费者保护机构或律师事务所寻求帮助,了解有关合同法和退款的相关法律规定。 同时,为了避免类似问题的发生,建议在签订合同时仔细阅读条款,并保留好所有的书面文件。必要时,可以聘请专业的法律顾问进行法律咨询和指导,以确保自己的合法权益得到保障。 最后,记得保存好一切相关证据,以便将来处理此类纠纷时有据可依。