我们家住居民楼2楼 共用的管道被堵死导致地板被泡 我们家把管道堵死 现在3楼也在泡水 去找物业物业说他们没有责任 请问律师这样情况物业是否有责任 我们应该怎样维权 谢谢啦
2025-05-12 02:24首先,您需要确认的是管道堵塞是否与您的行为有关。如果是因为您的不当使用或维护引起的管道堵塞,那么物业公司可能有责任进行维修和疏通。 然而,如果您是无意中将管道堵塞的原因归咎于他人,如管道本身的问题等,则物业公司可能不承担责任。在这种情况下,您可以考虑向相关部门投诉,例如消费者协会或者物业管理部门。 此外,如果管道堵塞是由不可抗力因素造成的(如地震、洪水等),则物业公司也可能不承担责任。但是,在这种情况下,您也需要保留相关证据以证明管道堵塞确实是由于不可抗力造成的。 总之,您可以通过以下步骤来解决问题。 查看管道堵塞的具体原因; 向物业反映管道堵塞的情况,并要求其进行维修和疏通; 如果无法解决,可以寻求第三方帮助,如消费者协会、物业管理部门等; 记录相关证据,以便将来维权时使用。