您可以通过以下步骤来解决这个问题。 与提供低保的人沟通。首先，您可以尝试联系提供低保的人，并询问他们为什么没有将您的低保送到您手中。如果是因为某些原因导致的，您可以提出解决方案或寻求帮助。 法律途径。如果您认为对方的行为是非法的或者违反了相关的法律法规，您可以考虑向当地的司法机关或民政部门投诉。在某些情况下，您还可以通过法律途径要求对方履行其职责并赔偿损失。 调解。如果您和对方已经达成了一致意见，但仍然存在争议，您可以尝试进行调解。调解是一种非正式的解决争端的方式，可以帮助双方找到一个折中的方案。 按照规定程序申请。如果您无法解决问题，您可以按照规定的程序申请救济。例如，如果您对当地民政部门的处理结果不满意，可以向上一级民政部门提起申诉。 总之，面对这种情况，最重要的是保持冷静，积极寻找解决问题的方法。希望以上建议能够帮到您。