一、关于学校是否有义务提供额外课程的问题 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条的规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”因此，如果学校未能按时提供规定的培训课程，那么你有权要求商家进行赔偿。 二、关于退款的问题 如果你认为自己已经支付了课程费用但没有得到预期的服务，你可以向商家提出退款请求。通常情况下，退款的处理过程包括以下几个步骤。 与商家沟通确认退款条件和流程。 提供有效的退款申请文件，如收据或发票等。 商家审查你的退款申请，决定是否同意退款并告知退款期限。 在退款期限内完成退款手续，退还剩余款项。 在考虑退款时，请确保了解退款政策以及相关法律法规，以避免不必要的纠纷。同时，在选择培训机构时，建议多方面比较，了解机构的信誉度和服务质量，以便做出更明智的选择。