根据您描述的情况，您可以考虑以下几个步骤来解决漏水的问题。 与物业沟通。首先，您可以直接联系您的物业管理公司。向他们说明情况并要求了解具体的责任归属。如果问题确实是由开发商或建筑商造成的，则应寻求他们的帮助。 记录和拍照。在与物业交流之前，最好先收集相关证据，包括但不限于照片、视频等，证明房屋存在漏水问题，并且时间已经超过保修期。这些证据将有助于证明问题的存在以及责任归属。 提交书面请求。如果您认为物业公司的解释不合理或者无法接受，可以尝试以书面形式提出你的意见和要求。这可能包括明确指出问题的具体时间和严重程度，以及你希望物业公司采取的措施。 寻求外部支持。如果上述方法未能解决问题，您还可以考虑寻求其他途径的帮助，比如通过消费者协会或其他组织进行投诉，或者聘请专业的鉴定机构对房屋进行检查评估。 协商解决方案。在整个过程中，保持耐心和礼貌，积极寻找双方都能接受的解决方案。有时候，妥协可能是解决问题的关键。 保留所有文件和沟通记录。为了确保将来能够顺利处理类似问题，建议您保存所有的通信记录、会议纪要、电子邮件和其他相关文件。这将有助于证明您的立场和努力。 法律咨询。最后，如果有需要，也可以考虑寻求专业律师的意见，特别是在涉及到权益保护方面。 请记住，在面对此类问题时，保持冷静和理性是非常重要的。及时采取行动，同时保持良好的沟通渠道，可以帮助您更好地解决问题。