首先，请您了解，网络游戏充值服务是通过第三方支付平台进行的，因此在充值过程中涉及到的是第三方公司。如果对方声称可以提供游戏激活和退款服务，并要求您先行缴纳费用，这可能是一种诈骗行为。 在这种情况下，建议您采取以下措施。 保存好所有与该人交易的相关证据，包括聊天记录、转账记录等。 向当地公安机关报案，说明情况并提供相关证据。 如果您已经向第三方支付平台投诉过，可以继续联系他们寻求帮助或支持。 考虑到您的安全和权益，最好避免直接与陌生人进行大额资金往来，特别是涉及未知来源的账户或者要求预付大量款项的情况。 同时，提醒自己保持警惕，提高防范意识，不轻信任何未见过面的人提供的高额回报信息。如果您发现自己被骗，请尽快报警处理，保护自己的合法权益不受侵害。