请问律师:我在捷xin公司贷款15000,分期24期,每期还款1112.12元,两年总计应还26690.88元,年利率高达了38.98%(其中包含利息,贷款服务费,客户管理费等巧立名目的费用),目前已经换了10期,剩下的金额我和该公司协商未果,该公司客服称利息24%符合国家法律规定,逾期2天中!请问律师:我该怎么做,请问该公司贷款利率是否合规合法
10天前首先,您应该向贷款机构询问关于利率的具体条款和计算方式。如果利率确实高于法定最高限,则可能涉嫌违法。 其次,您可以考虑与贷款机构进行沟通并要求其提供详细的贷款合同或协议。根据相关法律法规,借款人在签订合同时有权了解所有相关的条款和条件,并可以要求对不利的条款进行修改或者撤销合同。 最后,如果您认为自己受到了不公正的待遇,建议及时寻求法律帮助,以维护自己的合法权益。在处理此类案件时,应当注意收集证据,如银行流水、转账记录、通话录音等,以便于证明您的权益受损情况。同时,也可以通过调解、仲裁等方式来解决纠纷。