请问,我昨天在4S店提的车,今天发现车辆有问题,然后晚上的时候我就给我的销售顾问反映了这个问题。但是她们说检查维修需要收费。请问一下她们收费合法吗?车辆故障并非人为因素。

2025-01-25 13:29
1个律师回复
咨询我

根据《消费者权益保护法》的规定,经营者不得以任何方式限定他人购买其指定的经营者的商品或者服务,不得对消费者的使用费提出不合理的要求。因此,如果车辆存在质量问题,而该质量问题非因消费者自身原因导致,销售商可以向消费者收取相应的维修费用。但这种费用应当合理,并且应当由销售商自行承担,而非通过提高价格的方式转嫁给消费者。此外,销售商应当提供一个公平、合理的解决途径,让消费者能够及时获得解决问题的机会。

2025-01-25 13:29:04

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 23615今日律师解答 50432

相关推荐
我家房子付清房款已经8年了,但至今没有拿到房产证,没有合同只有收款收据,收据上写的大户由甲方付,分户由已方付,请问我现在起诉法院会判决由那一方付办理房产证的钱 1回答
我在农行贷了三户联保贷款,2012年期满我已把贷款还给农行,有二户未还,银行对二户起诉但没对我起诉。可今年5月农行突然强制扣我工资卡上4万多元,银行给我答复是,根据法规多人联保只要债权人对任何一个担保人起诉就等于是对全部但保起诉。对吗? 1回答
您好,我是一个卖村上新农村的村民,自20l1年起,一直到今年春季完工,首付十二万,今年说下欠6.3万元,交不清钱不给钥匙,我把钱春季全交清以后,才拿到钥匙,结果地基下沉窗户和门列了很大缝隙,阳台列一条缝到处漏水,流的到都是,找到村上推三阻四,没人理踩,一直到现在,我怎么办 1回答
车子出了交通事故,本该对方全责的,可是因为我的司机驾驶证因扣分超出,驾驶证查出被暂停使用,我们还能报保险吗 1回答
本月15号办理汽车钥匙贷3万承诺钥匙交给他们时就打款。到了16号下午才打了1万4并且要求回回款7140,才打尾款1万5。我没有回款他们打了几个电话也就不管了。原本一个星期打一次还款的。因为没有做清楚我没有还进去。26号他们就以我违约的名义偷偷(我们在我们寻找不到报警之后发了个信息)的开走了我的车。要求我交6万才还车。我该怎么办?因为事先有签了车辆抵押转让的合同。急 1回答
一个月前在汽车城买二手车,因为车子又改装,卖家称可以办理年检手续,如果办理不了可以退款,后来交了7000元押金,第二天早上打电话到交管所咨询,说非法改装车辆不能年检,我要求卖家退款,卖家说车主以前可以年检,卖家说车子年检还有半年时间,不愿意退款,因为车行是专卖二手豪车,卖家说可以换买其他车辆,但是定金不能退,豪车我买不起,商量了很久卖家说只能退2000,然后我没有拿钱也没有开车,卖家已经把车子卖掉了,定金还是不能退,能不能要求法律部门追回定金,消委会有没有相关权利处理 1回答
我是租的房子,2017年9月26日到期我20日搬家但是退钱押金没有给我,我给他发信息不回,电话黑名单,我应该怎么办,麻烦一下,谢谢 1回答
你好我是做桥的我们桥上的钢筋包给了李继华当时说的是一千六一吨但是没有签合同现在他不做了他要按工天结算我们该怎么办,设备和辅材都是他买的。现在他不承认他包的 1回答
农机质量问题投诉 我父亲他买了一台沃得农机,第一次用就出现了故障,后来跟三包打电话虽然后来确确实实是来修理了。但是中间那个客服问我家地址问了一个多小时,我父亲虽然说的普通话不算标准,但是也不至于听不懂。。。。今天是买车的第18天吧,又出现了问题,打电话给她们三包什么的都不接。我们不知道怎么办。坐标湖北潜江 1回答
你好,我想请问一下。我们是在中介公司租的房子。现在中介公司跑了。房东找上门来了,要求收回房子。请问下我们还有押金在中介。该怎么办? 1回答
查看更多