在您的情况下，您可能面临的情况是。 退款争议。您购买的手机与卖家提供的描述不符，这是商家的责任。根据《消费者权益保护法》的规定，商家应确保所售商品的质量和性能符合合同约定或行业标准，并且应当提供真实、准确的商品信息。 售后处理。您申请了退货并被卖家拒绝，这表明您与卖家之间的纠纷已上升到了售后阶段。此时，您可以按照以下步骤解决纠纷。 -联系卖家协商。尝试通过电话、电子邮件或社交媒体等途径与卖家沟通，表达您的不满和要求，如希望得到退款或者解决方案。 -寻求第三方调解。如果上述方式未能解决问题，可以考虑向当地的消费者协会（如中国消费者协会）进行投诉，由其协调解决。 -提起诉讼。如果以上方法都无法解决问题，建议您及时向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。在起诉前，您可以先收集相关证据，包括但不限于购物凭证、交易记录、聊天记录等。 款项退回。在诉讼过程中，法院会依法判决支持您的请求，但需要注意的是，最终的款项是否能够退还给您，取决于法院对案件的具体判断和判决结果。 手机寄回。您已经将手机寄回了卖家，但仍然存在退款争议。在这种情况下，建议您尽快联系卖家确认退货流程，以及如何处理寄回的手机。同时，您可以再次尝试与卖家沟通，争取获得退款。 总之，在遇到类似情况时，请保持冷静，采取合法合规的方式解决问题。如果您需要更详细的法律指导或帮助，建议咨询专业的法律顾问。