: 新车提车暂时没用空调,3月中旬因天气变热开始使用空调发现空调低档冷风内循环会有有间接性类似烧焦的味道,4月首保更换新的空调空调滤芯,还是有异味,多次与周边多个4S店沟通相关问题预测是空调蒸发箱材质问题,才预定了空调器总成,于5月初在4S店更换了空调器总成,更换以后依然存在上述问题。后网上搜索相关发现汽车之家论坛,太平洋汽车论坛等其他宝骏车主也有反应这个问题,其他车型包括730*560都有。其中部分客户包括4S店询问厂商技术有说是空调鼓风机的铝制电阻器问题,需要加装电阻,但是加装以后会影响制冷效果甚至会影响其他电路问题,并且要求客户承担责任,请问是生产厂商生产的车存在质量问题,厂商应当给予合理的解决方案,加装能否确保其他安全问题应当厂商确定。质保应当是厂商应做的,为什么要我们客户承担。目前周边地区的4S店在质保的前提下都不予安装,对于空调问题无法解决,多次投诉到厂商回应是检查正常建议继续使用,空调使用的异味能使人头疼,威胁人身健康,厂商不予处理,客户维权困难。现在真后悔买这车!
2024-10-28 11:36您好,感谢您向我反映的问题。根据您的描述,您购买的车辆可能存在空调系统故障问题,导致空调工作时产生异味。针对这一情况,建议您尽快联系厂家进行详细检查和维修,以保障您的权益。 此外,您可以考虑通过消费者协会或者其他途径寻求帮助,以便得到更专业的意见和支持。同时,注意保护好自己的身体健康,避免吸入异味对身体造成伤害。希望我的回答能够帮到您!