你好!我一个朋友在去年被捷信公司告知他的信用度可以申请一笔现金贷款,于是他一月份在捷信公司就申请贷款了一万一千块钱,分期三十三期还款,每个月还款七百九十九元,连续还款七个月以后由于他个人原因逾期三个月没有还款,最后捷信公司委托第三方与他协商,最后他与第三方的一个业务员在电话中达成协议,一次性还款七千元,这其中只包括前面的利息和违约金,以后的所以的利息和违约金不负责 于是他于去年十二月份的一次性给捷信公司打了七千元,同时捷信公司也确认这笔钱收到了,但后面的事情是捷信公司不断找第三方给他打电话要求他还要还款一万一千多,他没有同意,而且还收到威胁的电话和短信,现在收到他们告知起诉的邮件,应该怎么办?
2024-11-11 09:32首先,您需要了解您的朋友的情况。如果他确实已经偿还了之前借款的一部分,并且已经与第三方达成协议,那么他有权拒绝再次付款。 然而,如果第三方继续向他催收欠款,或者捷信公司继续进行诉讼,您可以帮助您的朋友采取以下步骤。 保存所有相关文件和通信记录,包括但不限于通话录音、电子邮件等。 尽快联系当地的消费者保护机构或法律援助组织寻求帮助,以获取关于如何应对这种情况的专业建议。 联系捷信公司,明确说明情况并请求立即停止任何进一步的诉讼行动。 如果必要的话,考虑聘请一位法律顾问来处理这个问题,以便更好地维护您的朋友的权利。 请注意,在处理此类争议时,保持冷静和专业的态度是非常重要的。