你好，我2017.2.15日在郑州华硕专卖店买了一台电脑，十天左右的时候出现黑屏，想要退换货，店家不同意，去售后修了一下好了，这两天又出现这种情况了，店家说电脑已经卖出去了不关我们的事，有事找售后，请问这个该怎么办呀？另外，我没有发票，买的时候他说开发票是要另收钱的，就没让我要，还让我签了一个不要发票的证明。我是不是就该认倒霉了。。。