7月18号买的新车显示屏出现问题,4s修过一次现在又出现上次的问题也不给换我该怎么办?
2025-10-10 15:09您购买的车辆出现了显示屏问题,并且经过维修后仍然存在同样的问题。这种情况可能涉及到多个方面的原因,包括但不限于以下几点。 保修期问题。首先需要确认您的车辆是否在车辆销售时已经购买了相应的保修服务,如制造商提供的免费保修或延长保修服务等。 维修质量。如果维修过程中未能解决显示屏故障,或者更换后的部件同样存在问题,这可能会导致后续的故障再次发生。 售后服务问题。如果您对4S店的服务不满意,可以考虑与他们进行协商解决问题。例如,您可以要求退还部分费用或者获得退款。 法律保护。根据中国的消费者权益保护法,消费者有权要求商家赔偿因商品缺陷造成的损失,包括修理费、交通费、误工费等。 建议您先与4S店沟通,了解他们的解决方案和处理流程。如果无法达成一致,您可以寻求消费者协会或者其他调解机构的帮助,以维护自己的合法权益。同时,也可以向当地市场监管部门反映情况,获取更多的帮助和支持。