您好,咨询您一下,就是前几天我在网上淘了点东西,之后礼拜五的十二点派件,然而我四点左右打快递员电话,无人接听,礼拜六的快递员也没打电话给我,之后快递被签收了,不是我自己。这样控告快递公司吗?
2025-03-19 21:59您好!关于您的情况,建议您可以按照以下步骤进行。 保存好所有与快递服务相关的证据,包括但不限于订单详情、物流信息等。 联系快递公司的客服部门,说明您的情况,并提供相关证据和联系方式。 如果无法解决,可以考虑向当地的消费者权益保护机构或法院提起诉讼。 请注意,在处理此类纠纷时,要确保自己的行为符合法律规定,避免因不当行为而给自己带来不必要的麻烦。希望我的回答对您有所帮助。