15年购房，因售楼部人员把房屋楼层弄错，后来去房产局退房，但是交的9万多定金迟迟_免费法律咨询_法律部落

15年购房，因售楼部人员把房屋楼层弄错，后来去房产局退房，但是交的9万多定金迟迟不退，无法只能加价换到其他楼层，但是需要我一次性付清，而且需把办证费、维修基金、契税5.5%(首套房）一起交给他们一起办证，但是开具的收据看不懂，一张写的代收房款，一张写着过户费用，我一直找他们修改，但是就是不肯，说票上不能写包含的那5.5%的费用，只能这样写，要我放心，但是到今年办证的时候，又要我交这笔费用，说我之前交的是过户费用，说我是买的拆迁户的房子，但是我是从售楼部买的，也是直接网签的。这种情况需要怎么处理，如果打官司有几层把握胜。（汇款前要售楼部人员写了份需交费用清单）

2025-03-16 08:08

共1个律师回复

易律师

回答数：308

在您的情况下，您可能面临以下几个问题。房屋买卖合同中是否有明确的约定？是否包括了额外的费用？您是否有证据证明售楼部工作人员将房屋楼层弄错了？是否有法律规定或协议要求退款和更换房屋楼层？如果您决定采取法律途径解决这个问题，以下是一些可能适用的步骤。联系售楼部并要求提供有关房屋楼层错误的确切信息。保留所有与售楼部相关的文件和通信记录，以便为后续诉讼作准备。如果售楼部未能提供所需的信息，您可以考虑向消费者保护组织或其他相关机构投诉。请记住，在任何法律纠纷中，保持良好的沟通和证据积累对于维护自己的权益至关重要。祝您早日解决问题！

2025-03-16 08:08:05

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