起诉离婚时，结婚证和户口本是证明婚姻关系和家庭成员身份的重要文件。如果没有这些文件，可能会给法院认定婚姻关系和家庭成员身份带来一定的困难。但是，即使没有这些文件，您妈妈仍然可以起诉离婚。 首先，可以尝试到民政局或者户籍所在地的公安机关查询婚姻登记记录和户口登记信息，看是否能够补办或获取相关证明。此外，法院在审理离婚案件时，会综合考虑其他证据，如共同生活的事实、子女的证言、邻居的证词等，来认定婚姻关系。 其次，如果您妈妈的配偶存在家庭暴力行为，可以向公安机关报案，并保留相关的医疗证明、伤情照片等证据，这些都可以作为离婚诉讼中的重要证据。 最后，建议尽快咨询专业律师，律师会根据具体情况提供更详细的法律建议和帮助。在律师的指导下，可以更有效地收集证据，准备诉讼材料，以保护您妈妈的合法权益。