你好我刚刚买了一个手机刚开始对方没有说买手机还需要办理保险金500块钱付过款之后没一会他说需要办保险金付款500然后发货在把钱给我我没有办保险金他就说这个钱退不了需要办了在退款

29天前
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您好,根据您描述的情况,可能存在以下几种情况。 保险条款中可能有明确的扣费规定。建议仔细阅读购买合同或保险条款,确保了解相关费用的扣除方式。 对方可能是利用保险服务作为诱饵进行销售,实际并未提供相应的保险保障。在这种情况下,您可以要求对方退还剩余款项,并赔偿因未得到保险保障所造成的损失。 如果您对保险条款存在疑问,可以向保险公司咨询确认是否符合您的预期,同时也可以考虑寻求第三方调解或者仲裁解决争议。 无论哪种情况,保护自己的权益是关键。希望我的解答能够帮助到您。如有其他问题,请随时与我联系。

2024-12-10 06:05:03

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