在处理此类纠纷时，建议采取以下步骤来保护还款人的权益。 收集证据。首先，确保有完整的借据和任何相关证明材料。这些文件包括但不限于借款合同、银行转账记录、电话录音等。 及时沟通。与借款人进行沟通，了解他们为何要求再次还款，并尝试找到双方都能接受的解决方案。如果可能的话，可以协商分期付款或其他合理的偿还计划。 寻求第三方调解或仲裁。如果直接谈判失败，可以考虑向借贷机构（如银行）申请调解或通过专业的调解服务介入，以帮助双方达成和解。 法律途径。如果无法通过协商解决问题，或者对方拒绝合作，可以选择法律途径，如起诉到法院，请求判决借款人履行还款义务。 委托律师。在涉及金额较大的案件中，聘请一位经验丰富的律师可以帮助你更好地理解法律程序，提出更有效的策略，从而提高胜诉的可能性。 保持冷静。在处理这类争议时，保持冷静并避免情绪化反应是关键。尽量用理性的语言表达你的立场和需求。 跟踪进展。在整个过程中，持续跟踪进展情况，必要时寻求专业人士的帮助，以便及时应对可能出现的问题。 通过上述方法，可以有效地保护还款人的权益，同时也可以促进双方关系的改善。