你好！关于你提到的问题，首先需要明确的是，在中国房地产市场中，收取额外费用的行为可能违反相关法律法规。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关规定，如果房产中介在销售过程中存在虚假宣传、误导消费者等行为，可能会构成不正当竞争或欺诈，从而受到相应的处罚。 此外，对于购房合同签订前是否收到任何承诺或预订服务，通常需要通过购房合同中的条款进行确认。如果你已经签订了购房合同，并且合同中有相关条款表明了该开发商会为你提供预订服务，那么这种情况下你可以依据购房合同追究开发商的责任。 建议你在与开发商沟通时，要求其详细说明预订服务的具体内容和保障措施，并保留所有相关的书面证据。同时，也可以考虑聘请专业的律师帮助你处理此事，以确保你的权益得到充分保护。