半个月前购买的原价大众途昂,后来发现没有无钥匙进入这项功能,4S店说厂家给800元补偿,我们无法接受
2025-02-20 02:34您好,根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。因此,您可以通过协商的方式要求商家赔偿您的损失,并在必要时向当地市场监管部门投诉。同时,您可以考虑聘请专业的律师协助处理此事,以确保自己的合法权益得到充分保障。