尊敬的客户， 首先感谢您对我们的信任和支持。关于您的案件，根据您的描述，我们建议您采取以下步骤。 保存所有与案件相关的证据，包括但不限于合同文本、聊天记录、证明双方协商过程的所有电子邮件等。 及时向当地工商行政管理局或消费者协会投诉，要求他们介入调解解决争议。 如果情况严重，可以考虑聘请专业的法律顾问帮助处理，以维护您的合法权益。 最后，请保持冷静，合理合法地解决问题。 希望以上信息能够帮助到您，祝您早日解决问题，恢复生意。如果您有任何其他疑问，欢迎随时联系我。