我是一个残疾人,生活很困难,2017年乐亭县马头营镇子成手机店搞活动,交6000元分10个月分期反给消费者,1个月600,给一部oppo手机,我也是存贪小便宜的心里东拼西凑的,凑够6000,拿回一部手机,后来这家店给了3个月,这3个月都是打到银行卡上,后来他说以后让我到店里取现钱不打卡了,因为我住处离马头营镇比较远行动不便也去不了,过了3个月去取就不给了,说他的上家老板跑了没钱,以后只能给300直到给清为止,上个月微信给我了300,这个月就不给了,打电话不接,微信也不回,电话还把我设了黑名单,想咨询律师我改怎么办?
2025-04-20 03:23您的情况属于消费纠纷,建议您采取以下措施。 保存好所有与手机店相关的证据,包括但不限于合同、支付凭证、聊天记录等; 向当地的消费者协会或工商管理部门投诉,寻求帮助和调解; 联系手机店进行协商,表达您的不满并要求解决问题; 如果无法解决,可以考虑通过法律途径维权,如向法院提起诉讼。 在处理此类案件时,应当注意保护自己的权益,并避免激化矛盾。希望我的解答能够对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助,请随时联系我。