我在58同城看了一个苹果8plus手机分期12个月0利息 然后我就联系那店主去了他实体店办分期让我填了一个表格 然后又告诉我手机是合约机 然后我说不办了他说不办贷款申请已经下来了就威胁我不让我离开 然后店主说你可以换个7plus一直在逼我签字只好听他的换了一个7plus但是这个手机我拿回去居然是翻新机然后看银行利息比他说的要高的好多 原本她说手机分期6998我给了他1300然后自己手机抵了1700一共首付3000还分期3998分15期一个月449 主要他这个强制欺骗消费者请问怎么解决
2025-02-09 16:37首先,您应该与58同城平台进行沟通,要求其提供相关合同或协议,并核实该手机是否为合约机。如果确认为合约机,建议您尽快联系相关的运营商或交易平台,要求他们对您的权益予以保障。 其次,您可以向当地工商行政管理局或者消费者协会投诉,要求这些机构介入调查并保护您的合法权益。 此外,您也可以通过法律途径解决问题,如向法院提起诉讼,要求对方退还剩余的款项以及赔偿损失。 最后,为了避免此类情况再次发生,建议在购买任何商品前仔细阅读合同条款,了解自己的权利和义务,并保留好所有交易记录和证据。同时,选择信誉良好的商家进行交易,以减少不必要的纠纷。