首先，您需要保留所有的聊天记录和证据，包括但不限于聊天记录截图、转账记录等。其次，您可以尝试联系对方要求退还部分或全部款项，并保存好沟通记录作为证据。如果对方拒绝退款或者态度恶劣，您可以考虑向当地警方报案，寻求法律援助。最后，在处理此类纠纷时，建议尽量避免直接接触对方，以免造成不必要的损失。