在您遇到这种情况时，确实存在一些可能的解决方案。首先，请确保您的行为符合当地法律规定和合同条款。如果您认为自己被欺诈或误解了合同条款，请考虑以下建议。 与客户沟通。尝试联系客户并解释您的情况。如果他们仍然拒绝支付剩余费用，您可以要求他们提供付款证明（如银行对账单或收据），以支持您的主张。 调解或仲裁。如果双方无法达成一致，您可以寻求调解机构的帮助。这些机构通常由第三方代表双方进行调解，并根据调解结果决定是否需要进一步采取法律行动。 法律途径。如果调解未能解决问题，您可以选择通过法律程序解决纠纷。您可以通过向法院提起诉讼来请求赔偿损失或解除合同。请注意，这将涉及复杂的法律程序和费用。 监控录像作为证据。虽然监控录像可能会帮助证明您的立场，但请确保它能够清晰地显示整个事件过程，包括您试图与客户协商的场景。此外，确保录像中包含足够的信息，以便于法庭上使用。 最后，重要的是要记住，遵守法律和道德准则始终是保护个人声誉和职业信誉的关键。希望上述建议能为您提供有用的指导。