您好，对于您的情况，建议您首先收集相关的证据材料，包括但不限于事故发生时的监控录像、事故报告等相关文件。然后，您可以考虑聘请一位专业的律师进行咨询和帮助。律师可以为您分析案件的具体情况，并提出可能的解决方案或策略。 同时，在与社区进行沟通时，您可以要求提供详细的调查记录和结论，以及任何其他相关的信息。如果社区仍然未能解决此事，您可以考虑寻求更高级别的调解机构或者向法院提起诉讼。在此过程中，保持耐心和积极的态度是非常重要的。 最后，如果您需要进一步的帮助或有其他的法律问题，请随时告诉我。我会尽力为您提供最合适的建议和支持。