在遇到债务人拒绝偿还欠款的情况时，债权人可以选择以下几种方式来解决。 与债务人进行协商。如果双方都愿意达成协议并履行义务，那么协商是解决问题的最佳途径。通过沟通和谈判，双方可以找到一个双方都能接受的解决方案。 寻求调解或仲裁机构的帮助。如果你认为自己无法与债务人达成一致意见，你可以寻求调解或仲裁机构的帮助。这些机构通常会帮助你解决争议，并根据相关法律法规确定解决方案。 向法院提起诉讼。如果债务人仍然拒绝偿还欠款，或者你的权益受到严重损害，你可能需要向法院提起诉讼。起诉过程中，法庭将审查所有证据，并考虑如何判决债务人偿还欠款以及支付利息和其他费用。 使用法律手段。如果你已经采取了上述措施，但债务人仍未还款，你可能需要考虑使用法律手段。这包括申请法院命令要求债务人偿还欠款，或申请强制执行财产以确保债务得到偿还。 需要注意的是，在任何情况下，都要保留所有的沟通记录、证据材料等文件，以便在必要时作为支持证据使用。同时，也要遵守相关的法律规定，避免因不当行为而给自己带来不必要的麻烦。