网络代运营的客服打电话过来说要帮忙运营我们的阿里巴巴店铺，说的他们多好多好。后来被忽悠的情况下打电话的时候答应签合同了。让打钱打到他们的指定账户。后来他们让通过不是他们自己公司的阿里巴巴账户打钱过去了，让我们当时就确认收款了，总共16800。就帮我们上架了两个宝贝，发现还没有我们自己弄的好，服务根本不值那么多钱。纸质合同没有签订，这钱还能要回来么？