我去一家留学机构咨询留学业务,他们说得缴纳订金,我当时缴纳了700元订金,然后为我办事的留学顾问在我不知情的情况下擅自为我缴纳1800元订金,然后过了好几天才跟我说,我由于资金问题不想办理留学业务,他们又不给退订金,向工商局反映,他们却要求我们自己协商解决,然后再把结果告诉他们,想咨询一下我该怎么做,谢谢。
2024-10-27 09:59根据您描述的情况,您可能面临以下几种情况。 违约责任。如果您已经支付了订金,并且对方未按照合同约定履行义务,可能会有违反合同条款的风险。在这种情况下,您可以考虑通过法律途径寻求赔偿或解除合同。 协商解决方案。如果双方无法达成一致,可以尝试与对方进行协商解决问题。首先,明确您的诉求和期望,以及对方的责任和义务。其次,保持冷静,避免情绪化的对话,以便更好地沟通。 投诉处理。考虑到工商部门介入,您可以通过当地工商管理部门对此次事件进行调查并提出处理建议。同时,也可以考虑向消费者保护组织或其他相关政府部门求助,以获得更专业的帮助和支持。 法律咨询。最后,建议您咨询一位经验丰富的法律顾问,了解您的权利和义务,以及可能采取的最佳法律行动。法律顾问可以帮助您评估风险,制定策略,并提供必要的法律支持。 总之,在面对这样的情况时,请保持理性和冷静,及时采取适当的措施来维护自己的合法权益。希望这些建议能为您提供一些指导。