您好，根据您描述的情况，建议您采取以下步骤。 与小黄车平台进行沟通。您可以尝试联系小黄车的官方客服或通过在线客服寻求帮助。如果无法解决，可以考虑提供更多的详细信息以便他们更好地了解您的情况。 联系相关监管机构。如果您认为自己的权益受到了侵害，可以向相关的市场监管部门或消费者保护组织投诉。 使用法律途径解决问题。如果上述措施都无法解决问题，您可以考虑向当地人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。 请注意，由于具体情况可能有所不同，以上建议仅供参考。在处理此类问题时，请务必仔细评估自身情况，并谨慎行事。