您好！首先，关于您提到的贷款问题，建议您尽快与贷款机构联系，说明您的情况，并要求退款或重新协商还款计划。同时，您可以向法院提起诉讼，以保护自己的权益。 对于整形手术的问题，您有权要求医院按照合同约定提供服务并确保手术效果。如果您认为手术结果不理想，可以考虑申请医疗事故鉴定，以便确定责任归属。 在处理此事的过程中，保持冷静和理性的沟通态度非常重要。同时，也可以寻求法律援助，如委托律师介入处理相关事宜。希望这些建议对您有所帮助。