您好！根据您提供的情况，我了解到您在捷信金融公司借款并已经偿还了部分款项。然而，您现在被告知还需支付剩余的金额（11690元），这可能涉及到借贷合同中的违约金或滞纳金。 首先，建议您与捷信金融公司进行沟通，了解他们是否按照法律规定提供了足够的证据证明您的违约行为，并且要求对方提供详细的还款计划和逾期利息计算方式。如果您认为自己没有违反协议条款，您可以考虑通过法律途径来解决这个问题。 如果双方未能达成一致，您可以考虑向当地的消费者保护机构或者法院提起诉讼。在诉讼过程中，您有权获得法庭的支持，以维护自己的权益。 请记住，在处理此类争议时，请确保您的行动符合当地法律法规，并寻求专业的法律顾问的帮助，以避免不必要的法律风险。祝您一切顺利！