在这种情况下，您需要采取以下步骤来解决问题： 1. **收集证据**：首先，您需要收集所有与借款和还款相关的证据，包括借款合同、还款记录、转账凭证等。 2. **沟通协商**：尝试与担保人进行沟通，了解为何没有将款项转交给债权人，并尝试协商解决问题。 3. **法律咨询**：如果协商无效，您可以咨询专业律师，了解您的法律权利和可能的法律行动。 4. **法律行动**：如果担保人仍然不承认或拒绝归还款项，您可能需要通过法律途径来解决问题。这可能包括起诉担保人要求其履行担保责任或偿还您已经支付的款项。 5. **债权人沟通**：同时，您也需要与债权人保持沟通，说明您已经履行了还款义务，但款项被担保人截留。 6. **注意时效**：请注意，根据《中华人民共和国民法典》规定，债权的诉讼时效一般为三年。确保在时效期内采取行动。 7. **考虑和解**：在诉讼过程中，您也可以寻求和解，以减少法律程序的时间和精力消耗。 请记住，每个案件的具体情况可能不同，因此最好咨询专业律师以获得针对您具体情况的法律建议。