我报了一个舞蹈班,当时可服没有讲清楚,说什么20课时,现在说10课程,玩文字狱,还说我是新学员,不懂这,说解释权归本店所有
4天前尊敬的客户, 首先,感谢您对我们的信任和选择。我们非常抱歉给您带来了不愉快的经历。 关于您的舞蹈课程,确实存在一些混淆。根据我们的课程安排,原本是计划提供20节课的时间给每位学生,但实际情况中可能由于各种原因(如意外情况或临时调整)导致课程时间有所变化。因此,在此情况下,我们理解您可能会产生误解并感到不满。 我们愿意承认这是我们的失误,并且对此表示歉意。我们承诺会采取措施以确保这种情况不再发生。为了更好地服务您,我们会尽快与您联系,了解您的具体需求并提供最合适的解决方案。 同时,我们也希望您能理解,作为一家经营实体,我们需要遵守相关的法律法规以及市场规范。如果您有任何其他疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。 再次向您表达最深的歉意,并期待能够为您的学习之旅带来更好的体验。 祝好, [公司名称]