很抱歉听到您的经历。首先，请确保您已经按照法律规定向当地消费者保护机构或相关的消费者权益组织投诉，并且保留好所有的证据和相关文件。 其次，您可以考虑以下几种方法。 与中通快递公司进行沟通。直接联系中通快递的客服部门，详细说明情况并提供相关的证据材料。如果可能的话，也可以通过电子邮件或者在线聊天的方式进行沟通。 提起诉讼。如果您认为中通快递公司的行为违反了相关规定，可以考虑提起诉讼。这通常需要在当地的法院提出，并遵循相应的程序。 寻求调解。如果您希望以和平方式解决问题，可以寻求调解。一些消费者权益组织或者行业协会可能会提供调解服务，帮助双方协商解决争议。 联系媒体。如果您认为中通快递公司的行为损害了消费者的合法权益，可以考虑向媒体曝光此事，提高公众的关注度，推动问题的解决。 请注意，以上建议并不意味着这些是唯一的解决方案，具体情况还需要根据实际情况来确定。同时，在处理此类事件时，也需要注意保持冷静和理性，避免情绪化的反应，以免影响到事情的解决。