尊敬的客户，您好！对于您所描述的情况，建议采取以下措施。 与对方进行沟通协商。首先尝试通过电话或信件的方式与对方进行沟通，了解其未还款的原因，并表达您的意愿和要求。如果能达成一致，可以考虑签订新的还款协议。 将情况告知有关部门。您可以向当地人民法院提起诉讼，请求法院判决对方偿还欠款。在起诉前，可以先收集相关证据材料，如借款合同、借条等，以支持您的主张。 寻求法律援助。如果您觉得自己无法独立处理此案件，可以寻求法律专业人士的帮助。专业的律师能够为您提供更全面、有效的解决方案。 做好自我保护。在处理此类纠纷时，应注意保护自己的合法权益不受侵害。例如，在签署任何文件之前，要仔细阅读并理解条款；在收到任何款项时，应保留收据或其他证明文件。 希望以上信息对您有所帮助。如有其他疑问，请随时联系我。