我在某航空公司买了商品，使用了他们的信用额度付款，因为他们的系统出现问题，把我付的钱退还给我了，我也打电话给他们客服反应这个问题，就是我买了商品，钱没有扣掉，他们客服让我自己联系信用额度的银行。后面他们打电话给我让我取消这个商品，从新购买，我不愿意，这样合法嘛