您好，根据您的描述，如果医院工作人员拒绝报销，您可以考虑以下几种可能的方法。 提供其他证明材料。如果您有医疗费用单据或病历记录等其他证据可以证明您在该医疗机构进行了治疗，并且这些证据能够支持您的病情和治疗情况，那么医院可能会考虑将报销。此外，如果您能提供医生出具的诊断证明或者治疗方案说明等文件，也有可能帮助您获得报销。 联系保险公司的客服人员。您可以直接联系您的医疗保险保险公司，向他们详细解释您的情况并询问是否可以通过复印件来报销。有些保险公司在收到有效的复印件后会同意报销。 寻求法律援助。如果您对医院的决定不满意，或者认为自己的权益受到侵害，您可以考虑寻求法律援助。例如，您可以委托一位专业的律师代表您进行诉讼，以维护您的合法权益。 总之，在遇到类似的情况时，我们应该尽可能地收集和保存相关的证据，以便于更好地保护我们的权益。同时，我们也应该尊重医院的规定和流程，避免因为个人原因导致不必要的纠纷。