我在售楼处买的房子,但是买房时没有人告诉我我需要交取暖费,并且供热公司在我买房时也没有通知我缴纳取暖费,但是就在前两日用告知单的形式告诉我让我交费,并且带上购房合同,然后我打电话问供热公司我需要怎么交费,她们告诉我在我购房合同当日后,我需要缴纳剩余天数的取暖费,但是我又问售楼处,我这日期应当怎么算,她们说按我缴纳首付金日算起,但是我房子的钥匙是推迟了两个月才收到的,并且是因为售楼方办理贷款耽误的时间,请问我这取暖费应该缴纳么,应该怎么缴纳!
2024-09-05 07:46您好!根据您的描述,您在购买房产时确实没有被告知需要支付供暖费用。然而,在供暖开始之前,开发商或物业通常会向购房者发送书面通知,告知他们需按时支付供暖费用。 在这种情况下,您有权要求开发商或其他相关机构退还多收取的供暖费用。您可以与开发商联系,询问他们的退款政策和流程。如果退款无法解决您的问题,您也可以考虑通过其他途径来解决问题,如向消费者保护组织投诉或者直接提起诉讼。 此外,如果您认为开发商的行为违反了相关法规或合同条款,您还可以寻求法律帮助,以确保自己的合法权益得到保障。请记住,及时采取行动是非常重要的,因为时间可能会对您的权益产生影响。