首先，您应该保存好相关证据，包括但不限于拍摄现场的照片或视频、与项目部人员的沟通记录等。其次，您可以考虑以下几种方式来解决问题。 协商解决。向项目部人员解释您的情况，并提出希望他们能够帮助修复受损部分，以确保车辆的美观和安全性。如果项目部认为无法完全去除油漆，可以尝试寻找其他解决方案，比如在不改变外观的前提下进行轻微修补。 寻求第三方介入。如果您认为项目部的行为已经超出合理范围或者存在恶意破坏行为，可以考虑向当地消费者保护组织、汽车维修行业协会或其他相关的行业协会求助，这些机构可能能提供专业的意见和调解服务。 正式投诉。将项目部的行为告知当地的交通管理部门或质量监督部门，要求他们调查并处理此事。同时，也可以选择通过媒体曝光等方式提高公众的关注度，增加解决问题的可能性。 法律途径。如果以上方法都无法解决问题，或者您对项目的处理结果不满意，建议考虑采取法律手段。这可能需要聘请一位经验丰富的律师，了解具体的法律规定以及如何有效维护自己的权益。 在处理此类纠纷时，重要的是保持冷静和理性，收集足够的证据，并遵循合法程序。希望上述建议能帮助到您，祝您早日解决问题。