车辆于2017年5月14在4S店维修更换正时皮带和张紧轮时因维修技师的违规操作造成车辆的气门顶弯,索赔汽缸盖总成。配件到货后我去现场看安装时看到气缸壁有拉伤,当时质疑气缸拉伤,询问维修人员,维修人员说没问题,出于对4S店的信任和自己需要用车,继续安装维修,当时拍照。第二天把照片发给该品牌其它4S店的维修师傅得到的答复都是气缸拉伤,但不严重,可能会影响发动机的性能,后期拉伤加剧后会烧机油。马上和该品牌厂家投诉该4S店要求更换发动机,几天来一直没得到4S店的回复,自己也去过二次,4S答复换发动机不可能,只给予发动机该店内延保2年4万公里,我拒绝。现在这个情况我该怎么维权,谢谢!

2024-10-11 05:54
1个律师回复
咨询我

根据您提供的信息,您遭遇了车辆维修过程中发生的质量问题,并且认为维修过程中的违规操作导致了汽车损坏。在这种情况下,您可以考虑以下几个步骤进行维权。 保留证据。请确保保留与维修相关的所有文件,包括但不限于维修合同、维修记录、保修单等,以及任何与质量问题相关的照片或视频。 联系厂家或授权经销商。首先,建议您直接联系您购买汽车的品牌官方客服部门或其授权的经销商,表达您的不满并提供详细的维修记录和相关图片。他们可能会要求您提交更多详细的信息以帮助解决问题。 协商解决。如果与经销商沟通未果,您可以尝试通过第三方调解机构(如消费者协会)介入,或者向当地的消费者权益保护组织求助,寻求专业的意见和协助。 提起诉讼。如果以上方法都无法解决问题,您也可以选择采取法律途径,向法院提起诉讼,要求赔偿损失和修理费用。请注意,在启动法律程序之前,请仔细评估自己的权利和义务,确保有足够的证据支持您的主张。 关注后续进展。在整个维权过程中,请密切关注进展情况,保持与相关部门的沟通,并及时跟进案件处理结果。 维护自身权益。为了防止类似事件再次发生,建议您在购车前详细了解所购车型的维修政策和服务标准,必要时可以考虑购买具有更高质量保证的服务计划。 希望这些建议能帮助您有效地解决问题。如果您需要更具体的法律指导,请咨询专业律师。

2024-10-11 05:54:05

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 28554今日律师解答 49826

相关推荐
去河南郑州一美发学校之前讲一对一辅导,有专门的老师手把手辅导你,去了之后课堂上有王者荣耀开黑的斗地主的听歌的,一天老师就讲三四十分钟,剩下就跑其它几个班了,课堂上基本上改玩的玩,新生来了俩天 拿了一天剪刀 又梳了一天头发,俩天都没见老师几面,入学前签订合同时不叫看等签完回去看,等回头看时全是霸王条款,退学费时不给退讲这讲那的。 1回答
我加盟了一家小吃,然后现在不想来开了,交了三年的加盟费,加盟费又不能退,现在我想把技术转让给别人,别人出费用在我这里学,这样我违法了吗? 1回答
你好,我姓唐,在都匀装饰公司2017年3月13日签定啦个合同,交啦定金5000元,效果图一直没有做出来,我的设计师现在也不在里面上班啦,说他们公司工程质量不好,他就离开公司啦。我现在要退钱,解除合同,能退钱嘛。合同上写的违约10%,请你帮帮我好嘛,我应该怎么办,我明天就去他们公司 1回答
在网上认识的外地朋友帮忙办信用卡,办了三张卡,他以各种理由把我的卡放在他那里不给我,我应该怎么处理,我想要回我的卡 1回答
婚礼摄像师一名,拍婚礼的时候新郎诬陷我说他家丢了七条中华烟,导致我在婚庆圈的名声扫地,婚庆都不敢找我拍摄了、有的婚庆已经把定好的活给我推了.我应该怎么办 1回答
借给朋友钱,当时没有写欠条,只有转账凭证,因为朋友的卡被冻结所以转到他提供的家人的卡上,现在找不到他人,应该怎么处理,可以起诉吗 1回答
我们是一所普通高中学校,学校高二艺术生面临外出集训,但是学校和个别艺术学校签了合作合同,要求本校艺术生只能去学校签了合同的艺术学校,如果不是去学校指定的学校就威胁不给高考艺术生报名和,不允许高三回来进学校组建的艺术班,而且学校签约的艺术学校成绩不好,很多艺术生不愿意去,遇到学校威胁,想知道这样学校是否合法 1回答
我办了一个贷款电脑,当时不知道利息这么大,现在逾期了七天,就涨了一百多,我现在又没钱,怎没办啊!求求解答。 1回答
你好,我跟朋友合作开了家饮品店,有注册总部做连锁加盟,总部在我不知情的情况下注册在了我朋友女朋友的名下,可店现在以营业了一个月了他们都没出一分钱,还闹的不愉快,可总部是她的名字,现在我想把总部名字改成我的,要她不同意我要怎么办,现在的饮品店是我名字 1回答
我和一家美容院,签订祛痘合同共2800,分期付款,首次付800.去了10几次,脸上痘痘确实下去了,但没有根治,还是有。。,但父母不让治了,不让我去,我也没钱付剩下的钱了,这怎么办?我还未满18周岁可以违约吗? 1回答
查看更多