你好律师,刚买的车4S店乱收费,按揭手续1700,车贷信用卡贷37900元,加利息40363元。她们一直强调说贷35310元,加利息40363元,还有车子要安定位和买盗抢险,也没有事先告知,盗抢险单没有给我,只有截图,定位用不了,后来闹到12315,退了2300元。她们这样有没有涉嫌欺诈?谢谢了
2025-10-22 10:08您好!根据您提供的信息,确实存在一些不合理的收费行为。按照《消费者权益保护法》的规定,经营者不得对消费者的交易条件进行不合理限制或者变相拒绝,包括但不限于强制消费、虚假宣传等。如果在购买商品或服务过程中遇到不公正的收费行为,可以向当地的市场监管部门投诉。 此外,您可以考虑通过法律途径解决这个问题。根据您的描述,可能存在欺诈行为的可能性,因为4S店在销售车辆时未明确告知贷款金额以及相关费用,并且在后续处理中也未能提供应有的解释和解决方案。在这种情况下,您可以要求退款并追究法律责任,同时也可以考虑聘请律师帮助您维护合法权益。 希望我的回答能够帮到您。如果您需要进一步的帮助,请随时联系我。