我从线下分销商以5599的价格购买了一台电脑,但是10天后发现该价格与电商平台差价较大,网上价格3000左右,线下分销商解释说是因为各渠道配置显卡不同,但事实并非如此,我咨询了华硕官方客服,客服说该电脑配置并无渠道之分,官方商城的售价在3200左右。现在我要求分销商补差价,但是没有得到明确答复,如果他们坚持不给钱,我该怎么办?
2025-03-19 23:45首先,您有权要求分销商按照官方商城的定价支付差额部分。其次,您可以向当地的消费者权益保护机构或消费者协会投诉,以获得帮助和解决争议。此外,您还可以考虑向当地人民法院提起诉讼,通过法律手段维护自己的合法权益。 如果您已经尝试与分销商协商并未能达成一致,那么您可以选择将此事提交至消费者权益保护机构或法院进行调解或裁决。在此过程中,建议收集相关证据,如销售合同、购物凭证等,以便于证明您的主张。 最后,建议您保持冷静,理性应对纠纷,并尽可能地采取合法途径解决问题。同时,也可以寻求专业的法律意见,以确保自己的权益得到有效保障。