你好！我想咨询一下没有书面合同的约定受不受法律保护。打电话怕说不好，所以只有发信息，见谅！事情是这样的:去年七月份，因为出来找工作，看到报上有招司机就去了，最后做了滴滴司机，但车却办成了以租代购，由于身体不适，加上生意不好，所以月供跟不上，固到今年六月份公司领导（田兴华）田总引导说他帮我换购一辆，（交四万，以后都不用付月供的）但现在交了钱却一直没提到车，且交多的钱也迟迟不退（我打了款，媳妇又打，打重复的），请问我这种情况能不能要求他履行他的承诺，（只有几句电话录音）退了重复打的款？谢谢